寶億萊互聯網+家裝有幾種玩法？

【連接網訊】對于中國人來說，家一直都有著非常特殊的意義。相信每個人內心深處都期待有一個溫馨美好的家，但是在打造建設美好的家庭環境時，很多人心中卻往往都有一道難以抹掉的傷痕，因為傳統家裝存在著太多的痛點，甚至可以說，家裝痛點是無數國人心中美好家庭夢想的破壞者。

隨著互聯網+家裝的興起，行業里出現了眾多家裝O2O平臺，并且其中相當多的創業平臺在不同程度上獲得了資本的認可，寶億萊家居飾品，他們通過主打各類超高性價比套餐、標準化服務、快速裝修等為突破口，試圖解決傳統行業的痛點。

土巴兔。2009年6月上線，是一個為業主，裝修公司，設計師和建筑材料提供商服務的第三方平臺，推出了 “裝修管家”、“裝修體驗館” 等 App。業主可自定義搜索條件，查看相關房源的裝修設計方案、3D 互動樣板間，也可以免費發布裝修需求，從客服提供的裝修公司清單中做選擇。

另外，土巴兔還提供類似支付寶的免費第三方監理服務 “裝修�！保�寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，用戶可 “滿意后付款”。

小米家裝“愛空間”。愛空間最大的特點是，在承諾20天完工的前提下，軟裝設計家居產業鏈，保證699元每平米的裝修價格永久不變。愛空間采取自養工人的方式，因為人力成本提高，所以只有縮短周期提升完工速度，才能降低成本，這是其打出史上最快家裝的緣由。

此外，愛空間還打出了二手房裝修牌，改裝拆除僅需119元/平米。

美家幫。成立于2014年9月，隸屬于廈門美家幫科技股份有限公司。美家幫的主打業務是定價為 777 元 /㎡的毛坯房裝修服務，包含一線主材、一線輔材、人工費，基本等同于除了軟裝，基礎工程全包。

在設計和建材環節，美家幫自建了一個設計師團隊，并與 10 個一線建材品牌合作，由工廠直接發貨。在施工環節，美家幫沒有自建施工團隊，而是采用進駐平臺的方式。而在最重要的監理環節，美家幫則是由自營設計師、監理來管理施工方，并要求工人每日提交施工照片，業主可以拿照片對比標準。

鳳凰筑家。鳳凰筑家做互聯網家裝是傳統企業轉型的典型代表，以599元時尚全包套餐和699元豪華全包套餐切入市場，并且以自有產業工人及設計師的重模式來運營。在北京設有線下體驗館和樣板間，此外，還聯合了浦發銀行來為用戶提供消費金融裝修分期服務，適應不同消費水平的人群。

優美家裝。其產品形態為 B2B2C 的商城模式，定位在中高端市場。通過自建 “管家” 團隊向用戶提供售前咨詢、裝修過程中監理驗收的服務，即通過自身不做家裝工作來確保管家的第三方公正性。

優美家裝為管家制定了 “22 條軍規”，包括 297 項報價審核、198 個施工節點驗收、108 項材料驗收、15-27 次上門服務等，用戶可以通過這套標準確認施工質量，并按 4-2-2-2 的方式按階段付費，確認合格后施工方才能收到款項。

在售后方面，優裝美家發布了一款空氣檢測儀 “U+”， 將免費贈送給裝修用戶，并提供五年質保。

家十分。將工長作為家裝互聯網化的突破點，主要通過裝修案例讓用戶自己挑工長，服務和質量雙 5 分的就是 “十分”（家十分），以銀牌標記，5 個銀牌可以升級成金牌。在支付上，按階段看效果付款。家十分還設計了裝修時間軸功能，業主可在每個時間節點進行記錄，上傳照片，寫裝修日記。

U家工場。在硬軟裝上為消費者提供透明的選擇，在硬裝方面，分為基礎和個性化兩種；在軟裝方面，提供風格相對統一的家居沙發、床、斗柜等配件，并用系統為用戶推薦一定的搭配方式。U家工場的特色是用戶可以直接根據戶型圖通過拖拽預覽全景效果圖。

U家的服務團隊是一些手上有工人資源的工長負責管理施工團隊，勞務費由平臺直接支付給工人，目前只服務于成都地區。

其實傳統家裝行業與互聯網結合而形成的“家裝O2O”服務形態早已不是新鮮事，但是直到2014家裝O2O才開始靠近“風口”，尤其是今年年初小米家裝電商愛空間的出現，整體軟裝寶億萊家居飾品，使家裝電商的發展得到了真正突破。于是資本不斷涌入家裝O2O市場，市場中的玩家也在迅速增多，且大家玩法各有不同，各有側重。

目前家裝市場中的玩家大致有四種，只提供服務對接的平臺，如土巴兔；將裝修全套服務打包的 O2O 服務商，如愛空間、美家幫等；主打對接設計師、同時提供全景效果圖預覽的U 家工場；直接找工長的家十分和小牛裝修；以及專注家裝監理的優美家裝和裝小蜜等。

從互聯網裝修對傳統家裝行業的改變來看，改變了交易規則，讓信息更透明，裝修貓膩無處躲藏；營銷成本低了，雖然口碑很難，但最終會改變行業的走向；還有不用去工地，通過技術手段實現信息化，降低了管理運營成本。雖然家裝平臺的業務模式不一，但去中間化與行業透明化是所有互聯網家裝平臺的第一步。

一直以來，互聯網家裝公司打出的多是套餐，并通過價格來吸引用戶，但真正能提升裝修體驗的模式才是互聯網裝修，現在的硬裝套餐只能看成是“敲門磚”，價格戰也不是長久之計。

另外，跟服裝等傳統電商短平快不同，家裝行業包含從設計、材料、施工、到家居家電、監理，售后等眾多環節，寶億萊家居飾品，有非常長的產業鏈，一個平臺想要把所有的環節全部涉及到是不可能的，所以還是要考慮找準核心發力點，先做小而美的產品，服務好一部分人。

還有一點，裝修服務很難進行標準化，工人是家裝中的關鍵環節，這個關鍵到用戶口碑及平臺的評價體系，從而來培養消費者的信任感，因此如何提高服務質量及營造良好口碑對家裝O2O平臺來說是一個不小的考驗。

不過我還是堅信，互聯網家裝平臺在改變產業鏈條，改善裝修用戶體驗方面做出的貢獻是值得肯定的，而且最終一定能夠推動家裝行業的發展，畢竟是新生事物，快速迭代，不斷創新，問題肯定有，但不影響它前進的步伐。

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